W skrócie: nie musisz się rejestrować, kod pomiarowy i reklamowy ładujemy tylko za twoją zgodą, nie widzimy danych twojej karty i przetwarzamy tylko tyle danych, ile potrzeba do działania serwisu i realizacji zamówienia.
Administratorem jest Pánácz Digital Kft. (siedziba: 9672 Gérce, Kossuth utca 2., Węgry; numer rejestrowy: 18-09-116022; numer podatkowy: 32579374-2-18). W sprawach danych osobowych napisz na [email protected]. Nie musimy wyznaczać inspektora ochrony danych, więc go nie mamy.
Przetwarzanie podlega ogólnemu rozporządzeniu Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO, 2016/679) oraz węgierskiej ustawie CXII z 2011 r. o samostanowieniu informacyjnym.
Nie prosimy tu o imię, a o adres e-mail tylko wtedy, gdy chcesz zachować swój ogród pod adresem e-mail. Podstawą prawną, o ile niżej nie napisano inaczej, jest nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu i zabezpieczaniu serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Gdy zamawiasz plan ogrodu, przesłane zdjęcie, narysowany obszar, twoje odpowiedzi (kraj, region, światło, gleba, styl, życzenia) oraz dowolnie wpisaną prośbę przechowujemy razem z planem. Przetwarzamy je, bo na twoją prośbę robimy z nich plan (art. 6 ust. 1 lit. b RODO: działania przed zawarciem umowy, następnie wykonanie umowy).
Zdjęcie, rysunek i odpowiedzi przekazujemy dostawcy sztucznej inteligencji, który tworzy plan i wizualizację (OpenAI): jeden model odczytuje ze zdjęcia warunki w ogrodzie, drugi zestawia rośliny, model obrazu rysuje wizualizację, a kolejny model sprawdza obraz.
Prześlij zdjęcie, na którym nie ma rozpoznawalnej osoby, tablicy rejestracyjnej, numeru domu ani innego szczegółu, który można powiązać z osobą. Zdjęcie ma przedstawiać twój ogród albo musisz mieć prawo do jego przesłania.
Plan jest dostępny pod losowym, trudnym do odgadnięcia adresem. Kto zna ten adres, może obejrzeć plan i wizualizację, dlatego przekazuj go tylko tym, którym chcesz plan pokazać. Wyszukiwarki nie mogą indeksować strony planu.
Niekupiony plan usuwamy razem ze zdjęciem i obrazami po 90 dniach od utworzenia, chyba że należy do ogrodu Mój ogród zachowanego pod adresem e-mail: ten zostaje razem z ogrodem. Kupiony plan przechowujemy przez pięć lat od zakupu, żeby dało się go ponownie otworzyć; na twoją prośbę zdjęcie i obrazy usuniemy wcześniej. Z przesłanego zdjęcia usuwamy od razu przy przesłaniu dane, które zapisał w nim aparat lub telefon (na przykład miejsce wykonania). Zdjęcie, z którego nie powstaje plan, jest usuwane po jednym dniu. Z serwera robimy kopie zapasowe; usunięte dane znikają z tych kopii najpóźniej w ciągu czterech tygodni.
Przy zakupie prosimy o twój adres e-mail, imię i adres do faktury, a w przypadku firmy numer podatkowy. Przechowujemy też dane zamówienia: co kupiono, za ile, w którym kraju, z jakim kuponem, kiedy złożono oświadczenie o prawie odstąpienia od umowy, identyfikatory płatności i faktury oraz to, czy przy zamówieniu wyrażono zgodę na marketingowe pliki cookie.
Żeby widzieć, gdzie odwiedzający utykają, zapisujemy, do których kroków planowania doszła wizyta (na przykład: otwarto planer, przesłano zdjęcie, plan gotowy, zapłacono). Wizytę oznacza losowy znacznik, który działa do końca twojej sesji: nie należy do niego imię, adres IP ani identyfikator urządzenia, i nie zapisuje własnego pliku cookie.
Kroki po utworzeniu planu są powiązane z planem, a do kupionego planu należy adres e-mail, dlatego te zapisy można powiązać z kupującymi, czyli są to dane osobowe. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w rozwijaniu usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); możesz się temu sprzeciwić. Zapisy usuwamy po 400 dniach.
Jeśli do nas napiszesz, twoją wiadomość i adres e-mail przetwarzamy, żeby ci odpowiedzieć (prawnie uzasadniony interes, a przy zamówieniu wykonanie umowy), i usuwamy je rok po zakończeniu sprawy. Skargę konsumenta i naszą odpowiedź musimy na podstawie węgierskiej ustawy o ochronie konsumentów (ustawa CLV z 1997 r., § 17/A) przechowywać przez trzy lata.
Pliki cookie potrzebne do działania serwisu stosujemy zawsze: sesyjny plik cookie i zabezpieczający (XSRF), które wygasają wraz z sesją, a gdy zapiszesz roślinę lub zrobisz plan ogrodu, plik cookie Mojego ogrodu, który działa 180 dni, a gdy zdecydujesz na pasku cookie, plik zapamiętujący twój wybór przez rok. Do odsiewania botów Cloudflare może też ustawić zabezpieczający plik cookie (__cf_bm), który działa 30 minut. Na nie nie jest potrzebna zgoda.
Pliki cookie do pomiaru ruchu (Google Analytics) i reklamowe (Google Ads, Meta, czyli Facebook i Instagram) ładujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę na pasku cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). O statystycznych i marketingowych plikach cookie możesz zdecydować osobno i możesz odrzucić oba: serwis działa tak samo.
Jeśli wyrazisz zgodę na marketingowe pliki cookie, do pomiaru naszych reklam zgłaszamy Google i Mecie dwa zdarzenia: gdy powstaje podgląd twojego bezpłatnego planu oraz gdy kupujesz plan (z kwotą i walutą). Twój adres e-mail, jeśli go podano, przekazujemy tylko w postaci nieodwracalnie zakodowanej (hash SHA-256), żeby system reklamowy mógł dopasować go do swoich użytkowników. Mecie te zdarzenia wysyła też bezpośrednio nasz serwer (Conversions API), razem z twoim adresem IP, typem przeglądarki i identyfikatorami z plików cookie Meta, bo blokery reklam często przechwytują zgłoszenie z przeglądarki. W tym celu przy rozpoczęciu zakupu przechowujemy te dane najwyżej dwa dni. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); gdy ją wycofasz, nie wysyłamy nowych zdarzeń.
Jeśli trafiasz do nas z kliknięcia w naszą reklamę, adres pokazuje, z której kampanii przychodzisz (parametry UTM). Zapisujemy to przy planie, zamówieniu i zapisie kroków planowania (patrz wyżej), żeby widzieć, która reklama przyprowadza kupujących; nazwa kampanii nic o tobie nie mówi. Identyfikator kliknięcia sieci reklamowej (Google: gclid, gbraid, wbraid; Meta: fbclid) zapisujemy przy tym tylko wtedy, gdy wyrażono zgodę na marketingowe pliki cookie; do tego czasu czeka tylko w sesji twojej wizyty. Usuwamy go razem z planem lub zamówieniem.
Twoją decyzję zapamiętuje przeglądarka i możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia plików cookie” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Nie sprzedajemy twoich danych. Do działania serwisu korzystamy z tych dostawców, każdy dostaje tylko dane potrzebne do swojego zadania:
DigitalOcean, Cloudflare, OpenAI, Stripe, Resend, Google, Apple i Meta mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Gwarancją dla tych przekazań jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (unijno-amerykańskie ramy ochrony danych), a gdy jej brak, standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję. Appilix może przetwarzać dane otrzymane na potrzeby powiadomień push także poza Unią Europejską. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, napisz do nas.
Dobór roślin, plan ogrodu i wizualizację tworzy sztuczna inteligencja. To propozycje: nie podejmujemy wobec ciebie zautomatyzowanych decyzji, które miałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływały, i nie tworzymy twojego profilu.
Serwis jest dla dorosłych. Żeby zamówić plan ogrodu, musisz mieć ukończone 18 lat, a od osób poniżej 16 lat świadomie nie zbieramy danych.
Serwis jest dostępny przez połączenie szyfrowane (HTTPS), dostęp do danych ma tylko krąg osób potrzebny do prowadzenia serwisu, a płatność odbywa się w całości w systemach Stripe. Gdyby doszło do naruszenia ochrony danych, które oznacza ryzyko dla ciebie, powiadomimy cię zgodnie z prawem.
Możesz żądać, abyśmy poinformowali cię o przetwarzanych danych i dali ich kopię, sprostowali je lub usunęli, ograniczyli ich przetwarzanie oraz wydali podane przez ciebie dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przenoszenie danych). Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie, a zgodę możesz w każdej chwili wycofać. Faktury i innych danych, które musimy przechowywać, nie możemy usunąć przed upływem okresu przechowywania.
Prośbę wyślij na [email protected]. Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca i bezpłatnie; jeśli to konieczne, wcześniej możemy poprosić o potwierdzenie, że chodzi o twoje dane.
Jeśli uważasz, że naruszyliśmy twoje prawa, możesz złożyć skargę do węgierskiego Krajowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), do organu ochrony danych w kraju, w którym mieszkasz (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl), albo zwrócić się do sądu.
Jeśli zmieni się działanie serwisu, zaktualizujemy politykę i podamy datę zmiany.
Obowiązuje od 28 października 2026 r.